职位描述：
1．负责公司员工客户端的系统安装、软硬件故障维护、病毒升级等工作
2．负责公司办公设备的安装、软硬件维护
3．负责公司网络以及网络设备（交换机、防火墙、路由等）故障的查找和排除
4．负责公司机房的环境和设备维护，保证机房内设备的正常运行
5．根据helpdesk服务台下发的任务，响应客户请求，解决客户的问题，并对维护任务进行总结
任职资格：
1、年龄24-28岁，上海户籍优先
2、全日制专科以上学历，计算机相关专业。
3、熟悉 Windows XP, Microsoft Office 等常用软件。
4、有1-2年helpdesk执行经验。
5、英文熟练，口语流利，英文六级以上者优先。
6、具有基本的网络相关知识，能对一般局域网故障进行分析和判定。
7、具有良好的服务意识、沟通能力和良好的团队合作精神。
8、具有CCNA、MSCE等专业认证者优先考虑；