1.负责售前勘察项目现场，提出合理建议，根据客户或用户要求搭建演示环境。
2.负责产品售后的技术指导，通过电话支持或现场支持等方式，对客户就产品或系统提出的各类技术问题进行指导并协助解决。
3.产品安装、调试及相应的技术培训工作。
4.排查项目现场软、硬件故障，归口处理不良品的返修服务。分析、统计故障原因并总结经验。
5.围绕产品销售过程开展配套的售后服务，进行客户需求调查，收集用户反馈并提供给相关部门以改进工作，参与制定产品升级计划。
1.国家正规院校电子、通信、计算机等相关专业本科及以上学历；
2.一年以上安防或楼宇、智能交通行业设备安装调试的相关工作经历；
3.了解计算机、网络、数据库的基本知识；
4.熟练掌握OFFICE办公、CAD、VISO软件的使用；
5.具备独立处理问题和解决问题的能力、工作严谨、细致，吃苦耐劳，具备良好的沟通能力以及团队合作精神；
6.能够适应1-3个月的长短期出差。