岗位职责
1、负责系统安装，调试，维护；
2、系统日常监控、数据备份、恢复；
3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；
4、收集客户需求，处理客户协调工作；配合上级进行售前技术分析支持工作；
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；
6、配合完成项目实施、验收工作。

任职资格
1、本科及以上学历，计算机类、通信类、电子类相关专业；
2、一年以上技术支持工作经验，有相关行业背景；
3、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程
4、具体要求：熟悉Linux、Solaris等操作系统的安装并精通Linux和Solaris系统的常用命令；熟悉Shell命令，熟悉Mysql等数据库平台的操作；
5、较强的独立分析问题和解决问题的能力；
6、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力；
7、英语读写听说能力。