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后勤服务电话语音转接系统

预算 待商议发布时间

技术要求:

位程序员正在竞标中

项目内容描述

1. 设立后勤服务专属短号,作为全单位后勤对内的统一服务热线。
2.计算能力电脑话务员,实现智能语音导航,引导来电者快速找到对应服务部门或人员。
3.根据来电选择或语音识别,系统自动将来电路由至预设的部门分机、座席人员或手机。
4. 实现通话记录、转接路径的全程记录与可追溯,明确服务请求的受理与处理责任。

竞标

LAST 制造企业QMS...

后勤服务电话语音转接系统

预算 待商议发布时间

技术要求

为程序员参与竞标

项目内容描述

1. 设立后勤服务专属短号,作为全单位后勤对内的统一服务热线。
2.计算能力电脑话务员,实现智能语音导航,引导来电者快速找到对应服务部门或人员。
3.根据来电选择或语音识别,系统自动将来电路由至预设的部门分机、座席人员或手机。
4. 实现通话记录、转接路径的全程记录与可追溯,明确服务请求的受理与处理责任。

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