售后技术服务工程师
职位描述：

岗位职责：

1、负责公司软件产品的技术服务工作，解决客户软件产品使用中遇到的疑难问题，为客户提供远程或现场的技术服务；

2、负责公司软件产品的客户现场实施、部署，安装和客户的培训及项目验收工作；

3、协助项目经理完成客户的业务需求分析、实施方案制定，完成项目实施工作；

4、在项目实施过程中，负责与客户全方位沟通，及时处理和反馈客户意见和建议。

5、负责日常的软件系统的维护工作。解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

任职资格：

1、计算机及相关专业，大专以上学历;

2、诚实正直、富有团队合作精神。同时具有良好的语言表达能力、沟通协调能力，并具有很好的亲和力;

3、具有较强的学习能力，良好的问题分析和解决能力;

4、熟悉软件工程规范，两年以上软件售后技术支持经验；

5、熟悉IIS环境下系统软件部署要求，至少熟悉一种数据库系统（OracleMSSQLServerMySQL）至少熟悉一种Web服务器（TomcatWeblogicWebsphere）；

6、有校园信息化软件从业经验者有限考虑。

工作时间：9：00-17:30 双休