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客户的网上服务支持系统,起码包括在线实时"有问必答"和"客户知识库"功能,其他功能类似 www.edong.com 请开发者设计。 要求: a、使用现有系统或开源系统。 b、支持项目可以通过后台设置。 c、一个管理员可以设置所支持的项目。 d、用户要和已有的用户(公众用户和管理员用户)整合。 e、功能实用强大,没有安全隐患。 f、运行稳定快速,节省系统资源。